【必須スキル】就職・転職で求められるビジネススキル一覧と伸ばし方

2025年2月10日

 

 

 

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就職・転職で求められるビジネススキルとは？

 

就職や転職市場では、時代の変化や企業のニーズに合わせて求められるスキルも変わってきています。

特にデジタル化が進む現代では、基本的なビジネスマナーやコミュニケーション能力に加え、ITリテラシーや問題解決力なども重視される傾向にあります。

ここでは、企業がどのようなスキルを求めているのかを深掘りし、新卒・未経験者向け、そして転職者向けに分けて解説していきます。

 

企業が求めるスキルの変化とは？

1. デジタル化・リモートワークの影響

コロナ禍を経て、多くの企業がリモートワークを導入しました。

そのため、オンラインでの円滑なコミュニケーションや、デジタルツールの活用スキルが必須になっています。

例

SlackやZoomを使った業務報告、Googleドキュメントを活用した共同作業

 

2. 自律的に学び、成長できる人材の需要増

企業は、決められた仕事をこなすだけでなく、自ら学び成長できる人材を求めています。

そのため、情報収集力・課題解決力・学習意欲が重視されるようになっています。

 

3. 柔軟性と適応力の重要性

変化の激しいビジネス環境の中で、新しい技術や働き方に適応できる人が求められています。

例

AIやDX（デジタルトランスフォーメーション）に対応できるスキル

 

4. コミュニケーション能力の進化

これまでの「報連相（報告・連絡・相談）」だけでなく、傾聴力や対話力がより重視されています。

上司・同僚・取引先との円滑な関係構築が重要視されるようになりました。

 

新卒・未経験者に必要なスキル

新卒や未経験者に求められるのは、経験よりも**ポテンシャル（伸びしろ）**です。

そのため、以下のようなスキルが特に重要視されます。

 

1. 基本的なビジネスマナー

・挨拶・敬語の使い方

・メールの書き方（ビジネスメールの基本）

・名刺交換のマナー

・社内・社外での適切なコミュニケーション

 

2. コミュニケーション能力（報連相）

・「報告・連絡・相談」を適切に行えるか

・相手の意図を正しく理解し、的確に伝えられるか

 

3. ITリテラシー

・基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPointの操作）

・クラウドツール（Google Drive、Slackなど）の活用

 

4. 主体性・積極性

・指示待ちではなく、自分から行動できるか

・分からないことを自ら調べ、学ぶ姿勢があるか

 

5. 学習意欲と向上心

・成長するために新しいことにチャレンジできるか

・継続的にスキルを身につける意欲があるか

 

 

経験者・転職者に求められるスキル

転職者は、基本的なビジネスマナーに加えて、即戦力としてのスキルや経験が求められます。

 

1. 業務遂行能力（専門スキル）

・これまでの職務経験を活かして、どのような業務ができるか

・例

営業なら「提案力・交渉力」、エンジニアなら「プログラミングスキル」

 

2. リーダーシップ・マネジメントスキル

・チームをまとめ、業務を円滑に進める力

・部下の育成や、プロジェクトを推進する能力

 

3. 問題解決力・論理的思考

・業務の課題を見つけ、適切な解決策を提案できるか

・ロジカルに物事を考え、的確に判断できるか

 

4. 適応力・柔軟性

・新しい職場環境や業務フローにスムーズに馴染めるか

・変化に対応できる柔軟な思考を持っているか

 

5. 転職先の企業文化に合うか

・企業の理念や社風にフィットするかどうか

・これまでの経験を活かしつつ、新しい環境に馴染めるか

 

 

必須のビジネススキル一覧とその重要性

 

ビジネスの現場では、単に仕事をこなすだけでなく、効率的に成果を出し、円滑に業務を進めるためのスキルが求められます。

特に、以下の5つのスキルは、どの業界・職種でも必要とされる必須スキルです。

 

✅ コミュニケーション能力（円滑な人間関係の構築、チーム内の連携強化）

✅ 問題解決力（論理的思考、クリティカルシンキング）

✅ ITリテラシー（デジタルツールの活用、業務効率化）

✅ ビジネスマナー（社内外の円滑な関係構築、信頼の獲得）

✅ リーダーシップとチームワーク（組織の中での適応力と影響力）

 

これらのスキルは、新卒・未経験者、経験者・転職者を問わず、キャリアを築く上で非常に重要です。

それぞれのスキルの具体的な内容と、なぜ重要なのかを詳しく解説していきます。

 

 

 

コミュニケーション能力（報連相の徹底）

 コミュニケーション能力が重要な理由

ビジネスにおいて「伝える力」は、業務の正確性・スピード・チームワークに直結します。

特に、日本の企業文化では「報連相（報告・連絡・相談）」が重視されます。

 

 報連相のポイント

・ 報告

上司やチームに対し、業務の進捗や問題点を適切なタイミングで伝える

・ 連絡

関係者とスムーズに情報共有を行い、トラブルを未然に防ぐ

 

・ 相談

困った時に適切なアドバイスを求め、早期に問題解決を図る

 

 効果的なコミュニケーションのコツ

・結論ファーストで話す

（「〇〇について報告します」「△△の件ですが、□□の対応を考えています」）

 

・具体的かつ簡潔に伝える

（長々と話すより、要点をまとめて伝える）

 

・相手の理解度を確認しながら話す

（「この説明で伝わっていますか？」と確認）

 

 

問題解決力（論理的思考・クリティカルシンキング）

 問題解決力とは？

ビジネスでは、日々さまざまな課題が発生します。

その際、感情的な判断ではなく、論理的思考やクリティカルシンキング（批判的思考）を使って最適な解決策を導き出す力が求められます。

 

 論理的思考（ロジカルシンキング）のポイント

・物事を筋道立てて考える力

・「なぜそうなるのか？」を明確にするWHY思考

・例

業績が低下した原因を「売上が下がったから」ではなく、「市場の変化」「競合の増加」「顧客ニーズの変化」など、具体的な要因に分解する

 

 クリティカルシンキングのポイント

・「本当にその前提は正しいのか？」と常に疑う

・例

「〇〇の施策はうまくいくはず」と考えるのではなく、「過去のデータではどうだったか？」と客観的に検証する

 

 

ITリテラシー（パソコン・デジタルツール活用）

 ITリテラシーの重要性

業務のデジタル化が進む現代では、基本的なITスキルがないと仕事にならない場面が増えています。

特に、以下のスキルは最低限必要です。

 

 必須のITスキル

・パソコンの基本操作（ショートカットキーなど）

・Microsoft Office（Word、Excel、PowerPoint）の使用

・Googleツール（Googleドキュメント、スプレッドシート、Google Meetなど）

・ビジネス向けのチャットツール（Slack、Teamsなど）の活用

・データ分析やクラウド管理の知識（Notion、Trello、Dropbox など）

 

 

ビジネスマナー（メール・敬語・服装）

ビジネスマナーが必要な理由

ビジネスマナーは、「社会人としての信頼」を築く上で欠かせないスキルです。

特に、メール、敬語、服装は、第一印象を決める重要な要素となります。

 

 ビジネスメールの基本

・件名はシンプルかつ明確に（例：「〇〇のご連絡」「〇〇の件について」）

・本文は「挨拶→要件→結び」の流れを意識

・例：「お世話になっております。株式会社〇〇の△△です。」

 

正しい敬語の使い方

・尊敬語：「おっしゃる」「いらっしゃる」

・謙譲語：「申し上げる」「伺う」

・丁寧語：「です・ます」

 

 服装のマナー

・TPO（時と場所と場合）に応じた服装を選ぶ

・基本は清潔感のあるスーツやオフィスカジュアル

 

 

リーダーシップとチームワーク

なぜリーダーシップが重要なのか？

現代の職場では、単独で働くのではなく、チームで成果を出すことが求められるため、リーダーシップとチームワークは必須スキルです。

 

 リーダーシップのポイント

・メンバーの強みを活かし、適切に役割を振る

・目標を明確にし、チームをモチベートする

・率先して行動し、模範となる姿勢を見せる

 

 チームワークのポイント

・協力し合う姿勢を持つ

・相手の意見を尊重し、柔軟な対応をする

・ゴールに向かって全員で取り組む意識を持つ

 

 

ビジネススキルを効果的に伸ばす方法

 

ビジネススキルを身につけることは、キャリアアップや転職、独立など、将来の選択肢を広げる上で非常に重要です。

しかし、単に本を読むだけでは、なかなかスキルが定着しません。

 

効果的にスキルを伸ばすためには、以下の3つの方法を組み合わせて学ぶことが大切です。

✅ 実践経験を積む（仕事・副業・プロジェクトを活用）

✅ オンライン学習・スクールを活用する（Udemy・ビジネススクール）

✅ 資格・検定を活用する（TOEIC・MOS・PMPなど）

 

それぞれの方法について、具体的に解説していきます。

 

 

 

実践でスキルを磨く（仕事・副業・プロジェクト経験）

 なぜ実践経験が重要なのか？

ビジネススキルは、実際に経験しながら学ぶことで、最も効率的に習得できるものです。

知識をインプットするだけでなく、アウトプットを通じてスキルを定着させることが重要です。

 

 実践経験を積む3つの方法

1.現在の仕事で意識的にスキルを磨く

・報連相（報告・連絡・相談）を徹底し、コミュニケーション力を向上させる

・問題が発生した際に、論理的思考（ロジカルシンキング）を使って解決策を考える

・新しいツール（Excel、Googleツール、業務管理システム）を学び、ITリテラシーを向上

 

2.副業を活用する（ライティング・プログラミング・マーケティングなど）

・Webライター

→ ライティングスキル、SEO知識、情報整理力が身につく

 

・プログラミング

→ ITスキルを磨き、キャリアアップや転職に役立つ

 

・ブログ運営

→ ライティング力＋マーケティングスキルを同時に向上できる

 

3.社外プロジェクトやボランティア活動に参加する

・社外の勉強会・プロジェクトに参加し、実務経験を積む

・NPOやスタートアップの手伝いをすることで、実践的なスキルを得る

・**クラウドソーシング（ランサーズ・クラウドワークス）**で実案件をこなして経験を積む

 

実際に「やってみる」ことで、机上の知識を本物のスキルに変えることができます。

 

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オンライン学習・スクール活用（Udemy・ビジネススクール）

 なぜオンライン学習が効果的なのか？

現代では、オンラインで時間や場所にとらわれずに学習できる環境が整っています。

特に、実務で役立つスキルを短期間で学ぶには、以下のオンライン学習プラットフォームやスクールが有効です。

 

おすすめのオンライン学習サービス・スクール

1.Udemy（ユーデミー） → 実務スキルを格安で学べる

・3,000円〜15,000円で、プログラミング、マーケティング、ビジネススキルの講座が学べる

・セール時には90%OFFになることもあるので、コスパが良い

・動画で学べるので、初心者でもわかりやすい

 

2.Schoo（スクー） → 無料でビジネススキル講座が視聴できる

・ビジネスマナー、リーダーシップ、マーケティングなどが学べる

・生放送の講義があり、リアルタイムで質問できるのが強み

 

3.ビジネススクール（グロービス・ストアカ・TechAcademy） → 体系的に学べる

・グロービス学び放題

→ 経営・リーダーシップ・論理的思考を深く学べる

 

・TechAcademy

→ プログラミングやWebマーケティングを短期間で学べる

 

・ストアカ

→ 個別指導型の講座があり、ピンポイントで学習できる

 

オンライン学習を活用すれば、独学でも高いスキルを身につけることが可能です。

 

資格・検定を活用する（TOEIC・MOS・PMPなど）

 なぜ資格取得が役立つのか？

資格を取得することで、スキルの証明になるため、転職・昇進・副業などの場面で有利になります。

 

 ビジネスで役立つ資格一覧

1.TOEIC（英語力を証明）

・外資系企業・グローバル企業への転職に有利

・600点以上で「基礎的な英語力」、800点以上で「ビジネス英語ができる」と評価される

 

2.MOS（Microsoft Office Specialist）

・Excel・Word・PowerPointのスキルを証明できる

・データ分析、資料作成のスキルが向上し、業務効率化に役立つ

 

3.PMP（プロジェクトマネジメント）

・プロジェクトを管理する能力を証明できる

・管理職・リーダー職に求められるスキルとして重宝される

 

4.ウェブ解析士・Googleアナリティクス認定資格（マーケティング・データ分析）

・WebマーケティングやSEO対策に役立つ資格

・フリーランスや副業の案件獲得に有利

 

5.日商簿記（経理・財務スキル）

・経営管理・会計の基礎知識を証明

・経理・財務のキャリアに活かせる

 

資格を取得することで、「実力＋証明」の両方を手に入れることができるため、キャリアアップや副業の信頼性向上に役立ちます。

 

 

企業が評価するスキルをアピールするには？

 

企業が求めるスキルを持っていても、適切にアピールできなければ評価されません。

特に、履歴書・職務経歴書や面接では、自分の強みを分かりやすく伝えることが重要です。

 

ここでは、企業にしっかりと自分のスキルを伝えるための方法を解説します。

✅ 履歴書・職務経歴書での効果的なアピール方法

✅ 面接で伝えるべきポイント

 

 

 

履歴書・職務経歴書での効果的なアピール方法

 企業はどこを見ているのか？

履歴書や職務経歴書では、以下のポイントが評価されます。

 

・どのようなスキルを持っているか（専門知識・経験）

・スキルをどのように活かしたか（成果・実績）

・今後のキャリアプランが企業と合っているか

 

 効果的なアピールのポイント

① 実績を数字で示す

→ 「具体的な数値」を入れると説得力が増す

✗ 悪い例

「売上向上に貢献」

◎ 良い例

「新規マーケティング施策を実施し、売上を前年比120%向上」

 

② 職務内容を“成果ベース”で記載する

→ 「何をしたか」ではなく「どう役立ったか」を強調する

✗ 悪い例

「顧客対応を担当」

◎ 良い例

「クレーム対応のマニュアルを作成し、クレーム件数を20%削減」

 

③ 求人内容に合わせてスキルを整理する

→ 企業の求めるスキルを履歴書・職務経歴書に反映させる

例えば

求人

「チームでの業務推進ができる方」

職務経歴書

「チームリーダーとして5人をまとめ、プロジェクトを成功に導いた」

 

④ スキル欄を活用する

→ 資格・スキルのアピールは“職務経歴書の一部”として活用するのがベスト

例

「MOS Excelエキスパート取得（関数・ピボットテーブルを活用した業務効率化）」

 

 文章のフォーマット例（職務経歴書）

職務経歴書（例）

職務内容：「Webマーケティング業務」

実績：「SEO対策を実施し、サイトアクセス数を6ヶ月で150%増加」

スキル：「Google Analyticsを活用したデータ分析

 

履歴書・職務経歴書では、企業が求めるスキルを明確に示し、数字や具体例を使って説得力を持たせることが重要です。

 

面接で伝えるべきポイント

面接官はどこを見ているのか？

面接では、スキルだけでなく、以下の点も重要視されます。

 

① スキルを実際に活かせるか（実務レベル）

② 仕事への意欲・適応力はあるか（成長の可能性）

③社風に合うか（コミュニケーション能力）

 

面接でのスキルアピールのポイント

① 「経験＋成果」を具体的に話す

→ 企業が知りたいのは、経験の中でどのように成果を出したか

例

「前職でSNS運用を担当し、フォロワー数を3ヶ月で1.5倍に増やしました」

 

② 「スキルをどう活かせるか」を伝える

→ 企業の課題に対して、自分のスキルがどう役立つかを説明する

例

「貴社のWebサイトのSEO強化に、私のデータ分析スキルを活かせると考えています」

 

③ 「強み×エピソード」で印象づける

→ 単なるスキルの羅列ではなく、具体的なエピソードを話すと説得力が増す

例

「チームワークが強みです。前職では、5人チームのリーダーとして新規プロジェクトを成功させました」

 

④ 「結論 → 理由 → 具体例」の順で話す（PREP法）

面接で話すときは、「結論→理由→具体例→まとめ」の順で話すと伝わりやすいです。

 

例（問題解決力をアピールする場合）

1.結論

「私は問題解決力が強みです」

2.理由

「過去にトラブル対応を経験し、迅速な解決を行いました」

3.具体例

「顧客対応で発生したクレームを、原因分析→解決策の提案→再発防止策の実施という流れで対応し、結果としてクレーム件数を30%減らしました」

4.まとめ

「この経験を活かし、貴社でも業務改善に貢献できると考えています」

 

⑤ 逆質問でアピールする

→ 面接の最後に「逆質問」をうまく活用すると、意欲をアピールできる

 

例

「貴社では、リーダーシップを発揮する機会は多いでしょうか？」

例

「入社後、最初の3ヶ月で求められる目標はどのようなものですか？」

 

「企業に興味がある」という姿勢を示すことで、評価が上がりやすくなります。

 

 

まとめ｜ビジネススキルを身につけて就職・転職を成功させよう

 

就職や転職で求められるビジネススキルは、単なる知識だけではなく、実際に活用できるスキルとして身につけることが重要です。

企業は「即戦力」や「成長のポテンシャル」を評価するため、日々の学びや経験を活かしてスキルアップし、それを適切にアピールすることが就職・転職成功のカギになります。

この記事で解説した内容を振り返りながら、どのように行動すればキャリアアップにつながるのかを整理していきましょう。

 

ここまでの振り返り

就職・転職で求められるスキルとは？

👉 企業が求めるスキルは時代とともに変化しており、新卒・未経験者は「ポテンシャル・基礎スキル」、経験者・転職者は「即戦力・専門スキル」が重視される。

 

必須のビジネススキル一覧とその重要性

👉 コミュニケーション能力・問題解決力・ITリテラシー・ビジネスマナー・リーダーシップなどは、どの業界・職種でも求められる基本スキル。

 

ビジネススキルを効果的に伸ばす方法

👉 **実践経験（仕事・副業）・オンライン学習（Udemy・スクール）・資格取得（TOEIC・MOS・PMP）**などを活用し、スキルを体系的に磨くことが重要。

 

企業が評価するスキルをアピールする方法

👉 履歴書・職務経歴書では「成果ベース＋数値」で具体的に記載し、面接では「経験＋成果＋エピソード」で説得力を持たせることが成功のポイント。

 

今後のアクションプラン

1. 自分の強み・弱みを整理する

👉 これまでの経験を振り返り、どのスキルが強みで、どのスキルを伸ばすべきかを明確にする。

例

「コミュニケーション能力は得意だが、ITリテラシーが弱い」 → PCスキルを強化するためにMOS資格を取得する

 

2. 日常業務や副業でスキルを実践する

👉 仕事や副業、プロジェクト参加を通じて、学んだスキルを実際の業務で活かしてみる。

例

「SEOライティングを学んだ → ブログを運営して記事を実践的に書く」

 

3. 学習・資格取得を継続する

👉 オンライン学習（Udemy・YouTube・ビジネススクール）や資格取得を活用してスキルを磨く。

例

「英語力を強化するためにTOEICの勉強をする」

 

4. 履歴書・職務経歴書をアップデートする

👉 企業の求めるスキルに合わせて、職務経歴書や履歴書を定期的にブラッシュアップする。

例

「プロジェクトの実績を職務経歴書に反映し、数値で成果を示す」

 

5. 面接対策をしっかり行う

👉 面接でスキルを適切にアピールできるように、模擬面接や逆質問の準備をしておく。

例

「PREP法を使って、分かりやすく自己PRを準備する」

 

 

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まとめ

 

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