行動を引き出す言葉の力｜セールスライティングとコピーライティングの違いを解説

2025年11月7日

 

 

 

言葉には、人を動かす力があります。

一文で心をつかみ、たった数秒で「行動」を生み出すことができる——それがライティングの魅力です。

 

しかし、ビジネスの現場ではよく「セールスライティング」と「コピーライティング」という言葉が並び、「どう違うの？」「どちらを学ぶべき？」と迷う方も多いのではないでしょうか。

 

実はこの2つ、目的も使い方も似ているようでまったく異なります。

セールスライティングは行動を促す“実践の文章”、

コピーライティングは**印象を残す“感性の文章”**です。

 

どちらもビジネスを成功に導くために欠かせない「言葉の技術」であり、その違いを理解することで、あなたの文章は“伝わる”から“動かす”へと進化します。

 

🔍この記事でわかること

・セールスライティングとコピーライティングの明確な違い

・それぞれの目的・役割・活用シーン

・行動を引き出す文章の作り方と具体的なポイント

・失敗しないための注意点と、言葉の使い分け方

 

👤こんな人におすすめ

・ブログやSNSで“伝わる文章”を書きたい人

・商品・サービスを魅力的に紹介したい人

・コピーやキャッチコピーを上手く使いこなしたい人

・ライティング力を伸ばして、読者の「行動」を引き出したい人

 

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セールスライティングとコピーライティングの基本を理解しよう

 

 

 

「セールスライティング」と「コピーライティング」は、どちらも“言葉で人を動かす”という点で共通しています。

しかし、目的や使われる場面が少し異なるため、それぞれの特徴を理解しておくことで、より効果的な文章が書けるようになります。

 

ここでは、両者の違いと共通点を整理しながら、「行動を引き出す言葉の力」を身につけるための基礎を見ていきましょう。

 

そもそも「セールスライティング」とは？

セールスライティングとは、読者の購買行動を促すための文章を書く技術です。

つまり、「読んだ人が行動を起こす」ことを目的にしています。

 

 特徴：

・目的は「商品・サービスの購入」や「登録」「問い合わせ」など、明確なアクションを生み出すこと。

・心理学やマーケティングの要素を取り入れ、読み手の感情に訴えかける構成が多い。

・LP（ランディングページ）、セールスメール、広告文などでよく使われる。

 

💡 セールスライティングの一例：

「今だけ限定50％OFF！」「無料で体験できます」「残りわずかです」

といった“行動を後押しする”表現が典型的です。

 

「コピーライティング」とは何が違うのか？

コピーライティングは、ブランドや商品イメージを伝えるための文章表現のことです。

購買行動そのものよりも、「興味を持たせる」「印象を残す」ことを重視します。

 

 特徴：

・広告やキャッチコピー、SNS投稿などでよく使われる。

・感情を刺激し、ブランド価値を高める役割が大きい。

・一言で“心に刺さる”言葉を作ることが求められる。

 

💡 コピーライティングの一例：

「そうだ、京都行こう」

「No Music, No Life」

このように“購買を直接促さずとも印象に残る”のが特徴です。

 

2つの共通点と目的の違いを整理する

セールスライティングとコピーライティングは、似ているようで明確な違いがあります。

 

以下の表で整理してみましょう👇

 共通点：

・どちらも「読者の感情を動かす」ことが基本。

・「誰に」「何を」「どんな感情で」伝えるかを考える点は同じ。

 

まとめ

セールスライティング＝行動を起こさせるための“戦略的な文章”

コピーライティング＝印象を残すための“感性の文章”

 

🔸両者を理解し、状況によって使い分けられるようになると、文章の力は一気に高まります。

 

セールスライティングとコピーライティングの違いを徹底比較

 

 

 

 

ここまでで、セールスライティングとコピーライティングの「基本的な特徴」はつかめたと思います。

しかし実際に書く立場になると、「どちらを意識して書けばいいの？」「どう使い分けるの？」と迷う人も多いはずです。

 

そこでここでは、目的・使われる場面・求められるスキルという3つの観点から、両者の違いをより具体的に比較していきましょう。

 

目的の違い｜セールスは「行動を促す」、コピーは「印象を残す」

まず大きな違いは、「文章が目指すゴール」にあります。

 

 セールスライティングの目的：

・読者に“具体的な行動”を起こしてもらうこと。

・たとえば「購入」「資料請求」「登録」「クリック」など、成果につながる行動です。

・そのため、説得力のある構成や心理的な後押し（例：限定性・共感・信頼）が欠かせません。

 

 コピーライティングの目的：

・「心に残る言葉」でブランドや商品を印象づけること。

・直接的な行動よりも、“記憶に残す”ことを重視します。

・広告のキャッチコピーやスローガンでよく使われます。

 

💡 イメージで言うと…

セールスライティングは「今すぐ行動してもらうための言葉」

コピーライティングは「長く印象に残すための言葉」

 

🔸どちらも「人の心を動かす」点では共通していますが、“動かし方”が違うのです。

 

使われる場面の違い｜セールスは販売、コピーは認知

次に、使われるシーンの違いを見てみましょう。

この違いを理解しておくと、文章の方向性を正しく定めることができます。

 

 セールスライティングが活躍する場面：

・商品・サービスの販売ページ（LP）

・ステップメールやメルマガ

・SNS広告やレビュー記事

・アフィリエイト記事

 

🔸 つまり、「売る」「申し込ませる」など、行動を起こす場面で活用されます。

 

 コピーライティングが活躍する場面：

・広告バナーやCM、チラシ

・ブランドサイトのトップページ

・SNSのプロフィール文やスローガン

・イベント・キャンペーンのキャッチコピー

 

🔸 こちらは「まず知ってもらう」「印象を残す」など、認知の入り口で効果を発揮します。

 

💡 ポイント：

セールス＝“売る文章”

コピー＝“伝える文章”

という役割の違いを意識して書くと、文章の目的がブレにくくなります。

 

求められるスキルの違い｜心理・マーケティング vs 表現力・感性

最後に、それぞれのライティングで必要とされるスキルを比較してみましょう。

 

 セールスライティングに求められるスキル：

・読者の心理を理解する力（心理トリガー・購買心理）

・マーケティングの知識（ターゲット分析・訴求設計）

・論理的な構成力（読み手を自然に行動へ導く流れづくり）

 

🔸セールスライティングは、まさに「戦略的なライティング」です。

読者の心を“買う方向へ”動かすために、ロジックと感情の両方を扱います。

 

 コピーライティングに求められるスキル：

・言葉のセンスや表現力

・感性・想像力・比喩の巧みさ

・限られた文字数で印象を残す要約力

 

🔸コピーライティングは、「感覚的で芸術に近いライティング」。

たった一言で人の心をつかむ力が求められます。

 

💡 まとめると：

まとめ

セールスライティングは「成果を出すための技術」

コピーライティングは「印象を残すための芸術」

 

🔸どちらもビジネスに欠かせない要素であり、この2つをバランスよく磨いていくことで、“読まれるだけでなく、心に届く”文章が書けるようになります。

 

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行動を引き出す文章を作るセールスライティングの3つのポイント

 

セールスライティングの目的は、読者の心を動かし「行動を起こしてもらうこと」です。

しかし、ただ商品を紹介したり、強くすすめるだけでは人は動きません。

 

大切なのは、読者が“自分ごと”として感じ、自然と「欲しい」「やってみたい」と思える流れを作ること。

ここでは、行動を引き出すために欠かせない、3つのポイントを具体的に解説していきます。

 

① 読者の「悩み」から始める

セールスライティングの第一歩は、“商品”ではなく“読者の悩み”から書き始めることです。

なぜなら、人は「自分の悩みを理解してくれる人」や「共感してくれる言葉」に強く心を開くからです。

 

 具体例：

・NG例：「この商品は○○がすごいんです！」（→売り込みに聞こえる）

・OK例：「毎日忙しくて、自分の時間が取れない…そんなあなたへ。」（→共感からスタート）

 

💡 ポイント

・読者がどんな悩み・不安・不便を抱えているのかを明確にする

・「あなたのことをわかっていますよ」という姿勢を示す

・導入文で共感を得たうえで、解決策（商品やサービス）へつなげる

 

 まとめると：

悩みから入ることで、読者は“自分に関係ある話”だと感じ、読み進めてくれる。

 

② ベネフィットを明確に伝える

次に重要なのは、「ベネフィット（benefit）」＝その商品を使うことで得られる未来の姿を伝えることです。

 

多くの人がやりがちなのは、「機能（スペック）」ばかりを説明してしまうこと。

でも、読者が本当に知りたいのは、**“それを使うと自分の生活がどう変わるのか”**という点なのです。

 

 具体例：

・機能（特徴）：このノートパソコンは軽量でバッテリーが長持ちします。

・ベネフィット（効果）：出先でも電池切れを気にせず、仕事がスムーズに進められます。

 

💡 ポイント

・「だからあなたにどんな良いことがあるのか？」まで書く

・読者の「理想の未来」をイメージさせる表現を使う

・「〜できる」「〜が手に入る」といったポジティブな言葉で締める

 

 まとめると：

商品の説明ではなく、「それを通して得られる変化」を描くことで、人の心は動く。

 

③ 行動を後押しする“ひとこと”を添える

最後の仕上げは、読者が実際に“行動”に移るように背中を押す「一言」を添えることです。

 

どんなに良い内容でも、「どうすればいいか」が明確でなければ、人は行動しません。

行動を促すためには、わかりやすく・安心できる・ポジティブな言葉を意識しましょう。

 

 効果的な行動を促す言葉の例：

・「今すぐ無料で体験できます」

・「まずは3日間だけ試してみてください」

・「このチャンスは今だけです」

・「あなたの一歩が、未来を変えます」

 

💡 ポイント

・「今すぐ」「まずは」などの行動トリガーを入れる

・不安を和らげる言葉を添える（例：「無料」「簡単」「リスクなし」）

・「あなたも〜できます」と“読者主語”で伝える

 

 まとめると：

行動を促す一言は、文章全体を“成果へ導くスイッチ”になる。

セールスライティングの最終ステップは、読者の手を優しく引くことです。

 

🔸総まとめ

セールスライティングは「売る技術」ではなく、「共感と信頼で行動を導く技術」。

読者の悩みを理解し、ベネフィットを描き、最後の一言で背中を押す。

この3つを意識するだけで、あなたの文章は“伝わるだけでなく、動かす”文章へと進化します。

 

コピーライティングの魅力｜言葉でブランドの世界観を伝える

 

セールスライティングが「行動を促す」技術だとすれば、コピーライティングは「心に残す」技術です。

一言で人の心を動かし、ブランドの世界観を伝える。

その言葉が、何年たっても人の記憶に残り続ける。

 

💡たとえば、

「Just Do It（ナイキ）」

「そうだ 京都、行こう（JR東海）」

 

これらの言葉には、商品説明は一切ありません。

しかし、その企業やブランドの“想い”や“価値観”が、わずかな言葉の中にしっかりと宿っています。

 

ここでは、そんなコピーライティングの魅力を深く掘り下げ、「どのようにして人の感情に届く言葉を作るのか」を見ていきましょう。

 

「一瞬で心をつかむ」言葉のセンス

コピーライティングにおける最大の特徴は、一瞬で心をつかむ力です。

人は長い文章よりも、短く強い言葉に反応します。

つまり、コピーとは“最短距離で感情に届く言葉”なのです。

 

💡 例：

・「あなたは、あなたのままでいい。」（化粧品ブランド）

・「会いに行けるアイドル。」（AKB48）

・「世界に一つだけの花。」（SMAP）

 

これらは、説明ではなく“感情そのもの”を伝える言葉。

コピーの役割は、「読ませる」ことではなく「感じさせる」ことにあります。

 

💡 ポイント

・余計な言葉を削ぎ落とし、「一番伝えたい想い」だけを残す

・短い中に“情景”や“感情”を込める

・読んだ瞬間に心に引っかかる「音」「リズム」「語感」を意識する

 

 まとめると：

コピーライティングのセンスとは、短い言葉で“心を掴む温度”を持たせること。

 

「短い言葉で感情を動かす」表現力

コピーライティングは、単に言葉を短くする技術ではありません。

本質は、短い言葉の中に「物語」を込める表現力にあります。

 

人は、言葉を読んで「意味」だけでなく「情景」や「感情」を思い浮かべます。

そこに想像の余地を残すことで、言葉はより深く届くのです。

 

 例：

・「未来は、きっと変えられる。」

・「あなたの隣に、いつも笑顔を。」

・「走れ、青春。」

たった数文字でも、そこには“誰かの物語”が浮かび上がります。

 

💡 ポイント

・「説明」より「共感」を重視する

・「〜しよう」「〜できます」より、「〜したくなる」言葉を選ぶ

・読者が自分の体験と重ねられる余白を残す

 

 まとめると：

コピーの表現力とは、「読ませる」より「感じさせる」ための言葉選びにある。

 

「ブランドの価値」を言葉に宿す力

最後に、コピーライティングが果たすもう一つの大切な役割。

それは、ブランドの“想い”や“信念”を言葉として形にすることです。

 

ブランドには、商品やサービス以上に、「伝えたい世界観」や「大切にしている価値」があります。

コピーライターは、その“目に見えない価値”を“目に見える言葉”に変換する翻訳者のような存在です。

 

 例：

・「お口の恋人」（ロッテ）

・「すべては、走る人のために」（アシックス）

・「地球にやさしい会社でありたい」（トヨタ）

これらの言葉には、企業の姿勢や想いがしっかりと刻まれています。

 

💡 ポイント

・ブランドの理念・ミッションを理解する

・「このブランドらしい言葉」を意識する

・一貫したトーンを保ち、世界観を言葉で表現する

 

 まとめると：

コピーライティングは、ブランドの「声」を形にする仕事。

言葉がブランドをつくり、ブランドが言葉を育てていくのです。

 

🔸総まとめ

コピーライティングは「短く伝える技術」ではなく、「言葉で世界を見せる技術」。

一瞬で心をつかみ、感情を動かし、ブランドの価値を伝える。

その力が、ビジネスを超えて人の心に残る“言葉の芸術”を生み出します。

 

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目的別に使い分けよう！文章で成果を出すコツ

 

ここまで見てきたように、セールスライティングとコピーライティングは似ているようで目的がまったく異なります。

でも、どちらもビジネスにおいて欠かせない「言葉の力」です。

 

たとえば──

・読者に“行動してもらう”にはセールスライティングが必要。

・“印象に残るブランドを作る”にはコピーライティングが必要。

 

どちらか一方だけでは、伝わる文章は作れても、“成果を出す文章”にはなりません。

大切なのは、それぞれの特徴を理解し、目的に応じて正しく使い分けること。

 

 

 

セールスライティング＝成果を出す文章

セールスライティングの目的は、読者を「行動」に導くことです。

購買・申し込み・登録など、最終的に「動いてもらう」ための仕掛けを言葉で作ります。

 

 たとえば：

・「今すぐ無料で体験する」

・「限定◯名の特典を受け取る」

・「この一歩があなたの未来を変える」

 

🔸このようなフレーズは、読者の“感情”と“理性”の両方に働きかけ、行動を促す力を持っています。

 

 セールスライティングのコツ

・読者の悩みや欲求を正確に理解する

・ベネフィット（得られる未来）を明確に伝える

・迷わず行動できるように導線を設計する

 

 まとめると：

セールスライティングは「読ませる」文章ではなく、「動かす」文章。

成果を出したいなら、読者の心のスイッチを押す構成を意識しましょう。

 

コピーライティング＝印象を残す文章

一方、コピーライティングは読者の心に“残る”言葉を作る技術です。

人は「何を読んだか」よりも「どう感じたか」を覚えています。

コピーは、その“感情の記憶”を作るためのものです。

 

 たとえば：

・「あなたの毎日に、小さな幸せを。」

・「走れ、青春。」

・「その瞬間、世界が止まった。」

これらの言葉には商品説明がありませんが、“感情”や“世界観”が伝わります。

 

 コピーライティングのコツ

・「印象」や「共感」を第一に考える

・ブランドの価値観・想いを短い言葉で表現する

・音の響きやリズム、余白を大切にする

 

 まとめると：

コピーライティングは「心に残るストーリーを言葉にする」技術。

それがブランドの魅力を深く印象づける力になります。

 

両方を学ぶことで“言葉の総合力”が身につく

セールスライティングとコピーライティング。

どちらも独立したスキルですが、両方をバランスよく学ぶことで、言葉の総合力が格段に高まります。

 

たとえば──

・セールスライティングだけだと、「売り込み感」が強くなる。

・コピーライティングだけだと、「共感はあるけど行動につながらない」。

 

🔸この2つを掛け合わせることで、「心を動かし、行動を生む」文章が完成します。

 

💡 実践のヒント

・記事の冒頭や見出しには“コピーライティング”の要素を

・記事の後半やCTA（行動喚起）には“セールスライティング”の要素を

 

 まとめると：

コピーが“心をつかみ”、セールスが“行動を導く”。

この2つを組み合わせることで、あなたの文章はより強く、やさしく、人に届く言葉になります。

 

失敗しないための注意点とよくある勘違い

 

セールスライティングやコピーライティングを学び始めた人が、よくつまずくポイントがあります。

それは、「正しいつもりで書いているのに、なぜか反応がない…」という状態です。

 

実は、その原因の多くは“誤解”や“やりすぎ”にあります。

言葉は強力なツールだからこそ、使い方を少し間違えるだけで、逆効果になってしまうこともあるのです。

 

 

 

「売り込みすぎ」は逆効果になる

セールスライティングを学ぶと、多くの人が「売るために強く押さなきゃ」と思ってしまいます。

しかし実際には、“売り込み感”が強い文章ほど、読者は警戒して離れていきます。

 

 ありがちな失敗例

・「今すぐ買わないと損します！」

・「限定！残りわずか！」を多用

・商品の良さを一方的に押し付ける

 

🔸こうした言葉は、一見インパクトがありますが、信頼関係を築く前にセールスモードに入ると逆効果です。

 

💡 改善のコツ

・「買ってください」ではなく、「あなたにとって価値がある理由」を語る

・体験談や共感から自然に導く

・“売る”より“伝える”を意識する

 

 まとめると：

読者は「売られる」のが嫌いですが、「良い情報をもらう」のは好き。

セールスライティングでは、まず“信頼”を積み上げてから行動を促すことが大切です。

 

「感情表現」が足りないと行動は生まれない

どれだけ構成が完璧でも、心に響かなければ行動は起きません。

セールスライティングもコピーライティングも、感情の動きがあって初めて“人を動かす力”を発揮します。

 

 なぜ感情が大切なのか？

・人は理屈ではなく「気持ち」で動く

・「なんとなく気になる」「共感した」ことが行動の引き金になる

・感情が動くと記憶にも残りやすい

 

 感情を伝える工夫

・感情の変化を描く：「不安だった私が、今はこうなれた」

・五感を刺激する言葉を使う：「静かな朝、香ばしいコーヒーの香り」

・読者が“自分ごと”として感じられるストーリーにする

 

 まとめると：

感情を動かすことは、行動を促す最短ルート。

数字や理屈の説明だけでなく、“心”に届く表現を大切にしましょう。

 

コピーとセールスの境界を意識しすぎない

「これはコピー？ それともセールス？」と考えすぎて、筆が止まってしまう人も少なくありません。

しかし、実際の現場では、両者は明確に分けるものではなく“自然に混ざり合う”ものです。

 

 たとえば：

・広告の見出しに「心をつかむコピー」を使い、

・本文では「行動を促すセールスライティング」を展開する。

このように、1つの文章の中で両方の技術が使われています。

 

💡 意識すべきポイント

・「目的」を明確にする（売る？ 認知？ 共感？）

・手法は“道具”であり、目的を達成するために柔軟に使う

・形式にとらわれず、“伝わるかどうか”を優先する

 

 まとめると：

コピーとセールスは、どちらも“言葉で人を動かす”ための手段。

その境界にこだわるよりも、読者の気持ちに寄り添うことを大切にしましょう。

 

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まとめ｜言葉には人を動かす力がある

 

ここまで、「セールスライティング」と「コピーライティング」の違いや、それぞれの使い方を見てきました。

けれど、最も大切なのは“テクニック”ではなく、「どう伝えたいか」という想いです。

 

人を動かす文章の根底には、いつも“信頼”と“共感”があります。

この章では、あなたがこれから文章を書くうえで忘れてほしくない3つの視点をお伝えします。

 

セールスとコピー、どちらも「信頼」がベース

どんなに上手な言葉を並べても、信頼がなければ人の心は動きません。

セールスライティングもコピーライティングも、最終的に人が行動する理由は「この人の言葉なら信じられる」と感じるからです。

 

💡 信頼を生む3つのポイント

・読者の悩みや立場を“理解しようとする姿勢”を見せる

・誇張よりも“正直さ”を大切にする

・体験や根拠を添えて、説得力を持たせる

 

 たとえば：

「この教材を使えば絶対に稼げます！」よりも、

「私も最初は不安でした。でも、少しずつ結果が出始めたんです。」の方が、人の心にはずっと響きます。

 

🔸信頼のないセールスは押し売り。

信頼のあるセールスは“提案”になります。

 

あなたの言葉が誰かの行動を変える

言葉には、思っている以上の力があります。

たった一行のフレーズが、人の心を軽くしたり、前に進む勇気を与えたりすることがあります。

 

セールスライティングでは「行動を促す」ことが目的ですが、

その行動の裏には、**「誰かを支えたい」「役に立ちたい」**という想いがあるはずです。

 

 意識してほしいこと

・読者の未来を想像して書く

・「これを伝えたら、誰かが救われるかもしれない」という気持ちを込める

・小さな一文にも“ぬくもり”を宿す

 

💡 たとえば：

「今日もがんばってるあなたへ。

ほんの少しでも、前に進むヒントになりますように。」

 

🔸そんな一文が、読者の行動を変えるきっかけになるのです。

 

今日から実践できる“伝わる文章術”

最後に、明日からすぐに実践できる「伝わる文章」の書き方をまとめます。

 

 今日から意識できる3つのポイント

1.“誰に”伝えるかを明確にする

→ たった一人を想定して書くと、言葉に温度が生まれます。

 

2.“何を感じてほしいか”を考える

→ 商品説明ではなく、“感情のゴール”を設計しましょう。

 

3.“ひとことで響く”表現を見つける

→ 長い説明よりも、心に残る短い言葉が行動を生みます。

 

 まとめると：

「売るため」ではなく、「伝わるため」に書く。

その積み重ねが、結果として“売れる文章”になります。

 

🔸 最後に

言葉は、あなたの想いを運ぶ翼です。

セールスもコピーも、その根っこにあるのは「人を動かしたい」という優しさ。

あなたの書く一文が、今日も誰かの背中をそっと押してくれることを願っています。

 

 

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まとめ

セールスライティングもコピーライティングも、根っこにあるのは“人の心を動かしたい”という想いです。

テクニックや型も大切ですが、本当に伝わる文章は、読む人の立場に立ち、感情に寄り添うところから生まれます。

 

言葉には力があります。

その力をどう使うかで、あなたの発信は「ただの情報」から「誰かの行動を変えるメッセージ」へと変わります。

 

あなたの一文が、誰かの明日を少し明るくするかもしれません。

その想いを胸に、今日も“伝わる言葉”を書いていきましょう。

 

 

 

 

 

 

 

 

では。

また。

ナオ。